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手续减少,效率提升:农机补贴APP成为审核人员的好助手

作者:农机处点击次数:32发布时间:2019-08-22

前两期报道中,青岛市即墨区的农机补贴操作人员和农户,都对农机补贴APP有着很高的评价。这次,大田农社|农机360网记者,有幸采访了青岛市平度市的两位审核操作人员,看看他们对农机补贴APP的评价如何吧!

手续减少,效率提升

彭志星,具有多年农机购置补贴审核操作经验,对农机补贴APP使用前后的感受,非常有发言权。他对农机补贴APP的总体评价是:手续比以前减少了很多,效率提升非常明显。

以前的手续,需要用户带着身份证、发票及复印件到办事大厅申请,现在农户只要用手机拍两张照片就可以了。以前农机购置补贴报名、机具核验都需要农户自己到农机部门来办理,现在用手机APP申请,只是在机具核验的时候才来一次办事大厅,让农户只跑一次腿就可以办好,很大程度上方便了农户,效率提高了很多。尤其是以前工作人员需要手工录入发票、人机合影信息的环节,容易出现差错,现在省去了工作人员人工录入的环节,由农户通过手机APP自己录入的,出现差错也很容易核对及修改。

据彭志星所述,除了极个别的机具(比如恒温库,需要去现场测量,不允许用APP申请,恒温库是根据体积来算补贴金额),不适合用APP之外,全部都用APP办理了。因此,可以说青岛市平度99%的机具用APP办理。

申请:总量分流,节省时间

据彭志星回忆,在没使用农机补贴APP时,农户从申请到拿到补贴款,需要2个月左右。在申请环节,如果不用排队时,一个农户办理手续需要5-6分钟。在报名阶段,曾经最多的时候,一天100多人来办理手续,尤其是“系统”开通的第一个月,人太多的时候,就先把农户的资料留下,再录入到电脑系统里。旺季的时候,一组人要加班加点,1天只能审核40-50台。

用了APP之后,农户办理手续,最多不超过1分钟就完事!农户从申请到拿到补贴款,最多1个月左右就完事了,有的月初申请,月底就能拿到补贴款。最为方便的是申请环节,农户不用到办事大厅申请,农户可以自己申请,也可以让别人来申请。据彭志星了解,最近两年,80-90%的农户,是自己通过农机购置补贴手机APP申请的,相当于把申请环节的工作量给分流了。因此,在办事大厅几乎不用排队,即便是旺季,最多也不会排队超过1小时。

核验:从繁到简,准确快速

余海龙,经过公务员考试,2016年8月才进入青岛市平度农机管理部门,当时还没有农机补贴APP手机客户端。身为“90后”,刚参加工作,正好赶上补贴审核操作的旺季。因此,对原审核操作方式印象很深。

据他所述,当时他负责场外审核的“人机合影”环节,每天最多也就能办理30-40个手续。当时要用数码相机拍照,但是照相机拍出的照片很大,如果要上传到“农机购置补贴辅助管理系统”,还要把照片压缩到规定的大小。不仅如此,那些排队的农户,他都不认识,所以为了防止“张冠李戴”等问题的出现,还要把“人机合影”的照片排序,这个顺序还要跟申请表的顺序对应上,一旦弄错一个,后面的顺序可能就全都乱了。所以,这个环节的工作,很繁琐,也考验着耐心和细心。

有了农机补贴APP之后,拍完照片,直接上传,就不用从照相机考到电脑里,也不用给照片排顺序了。还有,手机拍的照片直接上传到系统,不存在文件过大不能上传的问题,从而省去了压缩照片的步骤和时间。据余海龙说,用了农机补贴APP之后,一天可以办理70-80个手续,不仅提高了办事效率,更不会出现以前顺序方面的问题,可以说提高了准确度。

培训:因势利导,多方协作

现在,很多人买东西都希望越简单越好,除了买东西之外的其他事情,最好都让卖东西的人给办好,农机用户也不例外。据了解,大部分农户的心理是:“经销商替我申请补贴就行了,进度我不看,到时候给我打款就行了。”从经销商方面来讲,为了卖机器,做一下这方面的服务也很平常。经销商跟用户说,扫描二维码,下载软件,自己操作就可以了,或是帮农户用手机申请一下,从服务态度上,农户还是很认可的。

基于以上现实,平度市农机部门,首先给经销商和生产企业培训,然后让他们培训自己的工作人员,再让工作人员培训用户。去年,在补贴工作开始之前,平度市农机部门特意培训了经销商、生产企业、合作社、农机大户等,做视频、做流程,看一遍基本就都会了。

小编有话说

青岛市“农机补贴办理APP”,是青岛市农机管理部门与大田农社(服务于农机行业多年的农机360网)共同合作的结晶。据了解,与大田农社合作开发“农机补贴办理APP”的16个省市,均有安卓版和苹果版两个版本;且为农户考虑周全,有购机贷款、购买保险、作业服务、作业需求、附近加油站、附近维修服务等功能;农户在购买农机前想要知道哪些机具是有补贴的,补贴额是多少,在APP的补贴产品查询里便可知道;购机者补贴申请内容提交后,工作人员办理到哪一步,不仅可以通过进度查询了解到,也有相关消息及时推送给购机者,让他们时时了解进程;不管是农户还是工作人员都可以在APP上看到行业内的最新资讯内容。


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